Kuinka Sophia Amoruso rakensi 250 miljoonan dollarin online vähittäiskaupan valtakunnan ennen kääntymistä 30

2024 Kirjoittaja: Ethan Spencer | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 09:09

Kokea paljon chutzpah aloittaa vähittäiskaupan liiketoiminnan taantumassa, mutta Sophia Amoruso tiesi hänen asiakaskuntaansa ja tiesi, että he olivat suosittuja ostajat etsivät vintage tyyliä ja laatua. Silti parhaat tavoitteet ja markkinatutkimus eivät ole sopusoinnussa työttömyyden kitkemiseksi, menojen tukahduttamisen ja vaikean ilmapiirin rahoittamiseen. Eikö tämä pysäyttänyt tämän Nasty Galin? Ei helvetissä! Hän taipui eteenpäin upealla ja inspiroivalla tavalla. Hänen matkansa oppitunnit eivät rajoitu vaatetusliiketoimintaan. Hänen ajaa ja päättäväisyyttä johti hänen upeaan nettovarallisuuteensa kaikki ennen 30-vuotiaita.

Mutta vakavasti, miksi joku on mennyt yhteen äskettäisen muiston pahimpaan taloudelliseen ilmapiiriin aloittamaan liiketoiminnan ja miten he menevät sen eteen? Amoruso, joka ei ole vielä 30-vuotias, oli palloja, jotka kiistivät hänen todellista kokemustaan, kun hän lähti liikkeelle. Hän katseli tekemästä mitä hän rakasti - jakamalla viileitä vintagevaatteita sosiaalisen verkostoitumisen kautta - ja pian hän löysi hänet liiketoiminnan ulkopuolelle.

Edelleen liikkeessä thrift store -myymälöissä ja jakamisessa MySpacessa hauskaa käydä yli 100 miljoonan dollarin dollarin liike muutamassa vuodessa on harppaus muutamat voivat tehdä. Mutta Sophia Amoruso ei ole sinun keskimäärin 29-vuotias. Kun useimmat alle 30 tarinoita menestyksekkäästä kaliiperista raikasta Silicon Valleyilta, Sophia, joka kasvoi läheisessä Sacramentossa, teki mitä on vaikea rakentaa vähittäiskauppaan. Vuonna 2008 taantuman aikana. Tiedän, että sanon jatkuvasti - mutta tuolloin yritykset menivät vasemmalle ja oikealle. Vaatetusalan yritykset, ravintolat, startupit, pankit, suuret autonvalmistajat. Todennäköisesti tunnet jonkun (tai useamman) henkilön, joka oli lomautettu sinä vuonna. Hänen aikataulunsa tunteen oli eeppinen.

Amorusolla on ollut yrittäjäjuova, koska hän oli lapsi. Kasvaminen hänen kreikkalais-amerikkalaisessa perheessä auttoi. Hän on perheyrittäjien ja yrittäjien perhe. Yksi isoisä juoksi pianomyymälän, toinen juoksi motelli. Hänen isänsä myi asuntolainoja. Hänen äitinsä oli kiinteistönvälittäjä. Kukaan, jonka hän tiesi, työskenteli 9: stä 5: een, lyö aikakellon sellaista työtä.

Sitten, kun Amoruso oli 10-vuotias, molemmat hänen vanhempansa menettivät työpaikkansa 1990-luvun alun taantumassa. Ja siellä hän oppi sitkeyttä. He leikkaavat luottokorttinsa. He vetivät hänet pois yksityisestä katolisesta koulustaan säästääkseen opetusrahaa. Mutta Amorusot ovat selviytyjiä. Sophia sai paperin reitin auttaa. Kun hän oli teini-ikäinen, hän työskenteli metroasemassa, jossa hän otti huomioon hänen työtoverinsa - joista monet olivat lukion keskeyttäneitä - ja vannoneet olla olemaan kuin heillä.

Hänen vanhempansa erosivat, kun hän oli vanhempi lukiossa ja hän siirtyi lapsuudenkotiinsa ja ystäviensä kanssa. Hän osallistui jonkin aikaa San Franciscon yhteisöyhteisöön ja lähti töistä toiseen, työskenteli kahdessa valokuvateoksessa, levykaupassa ja kenkäkaupassa ennen eBay-kaupan myyntiä vuonna 2006.

San Diego vuonna 1984 syntynyt Amoruso oli, kuten sanonta kuuluu, oikeassa paikassa oikeaan aikaan. Jos hän olisi ollut vanhempi, eBay ei olisi ollut vielä noin ja sosiaalinen verkostoituminen ei olisi tapa kommunikoida. Olisiko hän ollut nuorempi, nämä kaksi samaa asiaa olisivat löytäneet hyödyllisyytensä saturaatiokohdasta siihen aikaan, kun hän oli valmis aloittamaan liiketoiminnan.

Sophian ollessa 22-vuotias hän oli työskennellyt 10 erilaista vähittäismyyntiä. Hän ilmoittautui taidekoulusta valokuvan pääaineeksi, mutta totesi, että hän kyllästyi häntä. Sitten hän kertoi "mitä teen elämässäni blues" -tapahtuman aikana vintage-vaatteet eBay-myyjillä.

Katso, olemme kaikki olleet siellä. Vietetään eBay-huutokauppoihin haluamistamme, rakastan tai keräämme asioista. Joskus paketit ilmestyvät ovelle ja minulle muistutetaan myöhäisillasta, viinilihdosta, eBay-hinnoittelusta, sotahyökkäyksestä (kuka tahansa haluaa ostaa väkevästi vaaleanpunainen Kate Spade-käsilaukun sattumalta? OK). Mutta kun Sophia Amoruso osui eBayen, se muutti elämänsä reittiä.

Hän oli jo vuosikausia ollut innokas salamakauppias, joka pyysi heitä vintage-tyyleihin, jotka sopivat yhteen omalla tavallaan. Sitten eBay myyjät alkoivat ystävystyä hänen MySpace ja Sophia huomannut joitakin asioita. (MySpace, ei se näytä miltä miljoonalta vuodelta? Itse asiassa se on alle kymmenen vuotta sitten, joka on mielestäni miljoona vuotta sosiaalisen median aikaan.) Pääasiassa hän huomasi, että hänellä oli parempi silmä valokuvista ja muotoilu kuin useimmat eBay jälleenmyyjät.

Hän ajatteli voivansa tehdä sen paremmin ja hän lähti tekemään juuri tämän. Hän osti eBay-tavaran (tai kaikesta vintage-mekosta Chanel-takkiin) ja sitten kääntää sen 3-5 kertaa niin paljon kuin hän osti sen. Kun kiinteistömarkkinat olivat tehneet tämän käytännön tavan - jatkui romahtana vuonna 2006, Amoruso menestyi soveltamalla tätä periaatetta muotiin.

Muista, että Amoruso hyväksyttiin taidekoulusta valokuvaukseen. Hän käytti näitä taitoja ottamaan kuvia vaatteista, joita hän myy - riippuen henkari, joka on tyylikäs mannekiiniin tai jonka yksi hänen ystävänsä tai itseensä mallinnut. Hän pakeni kirpputoreja, säästöliikkeitä, vintage-myymälöitä ja kiinteistöjen myyntiä viikonloppuisin etsii piilotettuja aarteita. Hän löysi Chanel-takin Salvation Army -myymälässä $ 8. Se myi eBay-myymälänsä hintaan 1,050 dollaria. Edullinen (hinta ja rakentaminen) säästämisen myymälä, neon-ruudullinen pikkupoika villapaita, myydään 550 dollaria.

Hän teki niin hyvin eBaya, että hän alkoi edistää omaa URL-osoitettaan NastyGalVintage.com hänen palautteessaan asiakkailleen. eBay ei pitänyt siitä, ja se potkaisi Sophia Amorusoa ja Nasty Galia sivuiltaan. Siihen aikaan hän oli ollut eBay: llä puolitoista vuotta ja myytiin 115 000 dollarin vaatteita, nettouttamalla 20 000 dollaria itselleen.

Sophia oli yhden naisen toiminta, kun hän käynnisti verkkosivunsa. Hän nousi suurimpia online-brändejä vastaan. Yritykset, joilla on koko joukko ihmisiä, käsittelevät verkkosivuston koodausta, täyttävät tilaukset ja tarjoavat asiakaspalvelua. Myös vuonna 2008, jolloin monet tuotemerkit eivät vielä ole omaksuneet sosiaalista mediaa, Amoruso oli kaikkialla sosiaalisessa mediassa. (Ja aikaisemmin MySpacessa). Nasty Galilla on vahva läsnäolo Facebookissa, Twitterissä, Instagramissa, Pinterestissä ja Tumblrissa. Se ei miltei mainosta. Se menestyy suusanallisesti ja sosiaalisessa mediassa. Se sopii täydellisesti 2000-luvulle tällä tavalla.

Amoruus onnistui suurelta osin siksi, että hänellä oli "silmä". Hän voisi selvittää, mitä myyisi ja miksi. Tämä on mahdollistanut Nasty Galille mahdollisuuden sijoittaa rajoitettuihin uusiin vintage-innoitettuihin vaatteisiin, joita yritys myy täydellä hinnalla aikakaudella, kun vähittäiskauppiaat tarjoavat syviä alennuksia ylimääräisten inventointien siirtämiseen.

Mutta miten Amoruso lähti nettoutuksesta 20 000 dollaria, jotta hänellä olisi henkilökohtainen nettovarallisuus 250 miljoonaa dollaria? Kuinka maailmassa yleisesti tuli tietoinen Nasty Galista? Kelly Ripa löysi esineen Nasty Galista, jonka hän yksinkertaisesti tarvitsi. Ongelma oli, se oli loppuunmyyty. Muoti blogi whowhatwear.com kytketty NastyGal.com. Amoruso pysäytti tytön New Yorkin baarissa, koska hän piti hänen takinsa. Hän kysyi, missä hän sai sen. Vastaus? Nasty Gal. Hän oli läpäissyt muotitietoisuuden tietoisuuden.

Vuonna 2011 Amoruso siirsi Nasty Galin Pohjois-Kaliforniasta LA: n keskustaan lähempänä myyjiä ja kauppiaita Los Angelesin muotialueella. Hän vakuutti kaksi indeksirahastojen rahoitusta lähes kokonaan 50 miljoonaa dollaria. Indeksi palvelee sivustoja kuten Net-a-Porter, Facebook, Dropbox ja Etsy. He viettivät 18 kuukautta yrittäen saada Amoruso puhelimeen. Oh, ja hän onnistui säilyttämään määräysvallan kiinnostuksensa yrityksestään edes merkittävän indeksisuhteen tukemana. Indeksin sijoittaminen mahdollisti Amoruso -yhtiön luomaan vaihtoehtoisen poolin 150 työntekijälle. Hän otti myös virallisen johtoryhmän - monet löysivät LinkedInistä Gapista, Urban Outfittersistä, Juicy Couturesta ja Zapposista.

Viimeisten kahdeksan vuoden aikana Sophia Amoruso on kasvattanut henkistä muotiliikkeensä 128 miljoonaa dollaria myynnissä. Persoonallisuuden näkökulmasta Nasty Galissa oli 223 000 dollaria liikevaihtoa vuonna 2008 ja 23 miljoonaa dollaria vuonna 2011. Hänen sivustollaan on tahmeita metrisiä verkkokauppiaita sylissä. Hänellä on viisi miljoonaa käyntiä kuukaudessa ja hän on myynyt tavaroita yli 350 000 asiakkaalle 60 maassa. Puolet sivuston tilauksista ovat toistuvat asiakkaat. Neljäsosa sen 250 000 asiakasta vierailee NastyGal.comissa kerran päivässä vähintään seitsemän minuutin ajan. Yli 10% kävijöistä saapui sivustolle yli 100 kertaa kuukaudessa.

Sophia Amoruso ei mennyt yliopistoon. Mutta hän tiesi hänen markkinoitaan ja oppinut sosiaalisen median - muuntamalla tykkää myynti ja a 250 miljoonan dollarin nettovarallisuus. Ja vaikka hän piti päätä yhtiön taloutta kohtaan, maksoi tyyrisät työtuolit parempien istuimien hyväksi - hän on palannut kahteen erityiseen esineeseen - valkoiseen Porscheon, jonka hän maksoi käteisellä ja pari tyylikkäitä hopeapinnoitteisia Christian Louboutin korkokenkiä. Taantumasta huolimatta Amoruson visio maksoi.